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跳转广告应给用户选择权

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2024-05-12 【 字体:

近日,互联网上“摇一摇”等跳转广告泛滥的问题引发了广大网民的热议和不满。某省消保委的调查显示,九成投票者对“摇一摇”广告表示厌恶,认为其侵犯了自身权益。

所谓“摇一摇”跳转广告,是指当用户打开APP后,在出现开屏广告界面时,即便不点屏幕晃动手机也会自动进入购物网站页面。随着互联网竞争的加剧,许多企业将“摇一摇”广告当做“摇钱树”。

作为一种有效的引流手段,此类广告可增加用户点击率、提高商品销量。在市场竞争日益激烈的背景下,许多企业为了抢占市场份额、提高品牌知名度,往往不顾用户的实际需求和体验,采取过于激进的广告策略。

但对绝大多数用户而言,这种“被跳转”不是让人愉快的经历。只是不经意地“摇一摇”,就被弹出的广告打扰甚至破坏使用体验。部分“摇一摇”广告内容还存在虚假宣传、欺诈等问题,可能进一步损害消费者利益。

工信部已于2023年发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,明确要求规范此类广告行为。然而时至今日,部分平台类企业仍未彻底落实相关规定,消费者的不满情绪持续上升。

企业通过“摇一摇”广告进行引流无可厚非,但这一切都应在尊重消费者权益的基础上进行。企业应充分吸纳消费者反馈,调整广告触发参数,改善服务体验,而不是任性妄为,甚至采取侵权手段。在推出“摇一摇”广告时,首要考虑不是能有多少点击量、跳转量,而应考虑用户的使用习惯和心理预期,避免过度打扰用户。同时,企业还应加强广告内容的审核,确保广告的真实性和合法性。

政府监管部门应加强对此类广告的监管力度。出台更加严格的法规和标准,明确企业的责任和义务,对违规行为依法进行处罚。

手机厂商也应承担起相应的责任,针对用户反映的问题积极采取措施,提供更多关闭特定APP权限的选项,为用户提供更多的选择权,进一步提升用户体验。

彻底关闭“摇一摇”广告,还用户一个清净的网络空间,这不仅是用户的期盼,更是社会进步的必然要求。我们常说“互联网让生活更美好”,这份美好也应当包括尊重消费者权益、提供优质服务。(本文来源:经济日报 作者:佘 颖) 

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